Wie konfiguriere ich einen benutzerdefinierten SMTP-Server?
Jeder Benutzer mit Administratorrolle kann Standard-E-Mails konfigurieren, die von der Octoboard-Plattform gesendet werden. Es ist auch möglich festzulegen, wie Standard-E-Mails verteilt werden - entweder von der Domain octoboard.com, von analytics-repot.com, von Ihrem eigenen E-Mail/SMTP-Server oder durch Verwendung unseres gehosteten E-Mail-Dienstes.
Um auf Standard-E-Mails zuzugreifen und den benutzerdefinierten E-Mail-Server zu konfigurieren, müssen Sie zum LINKEN MENÜ > KONTOKONFIGURATION > E-MAIL-Registerkarte gehen.
Wenn Sie oder Ihr Unternehmen einen eigenen E-Mail-Server (SMTP-Server) verwenden, können Sie diesen verwenden, um E-Mails anstelle von OCTOBOARD.COM oder ANALYTICS-REPORT.COM zu senden. Um eine benutzerdefinierte Domain zu konfigurieren, verwenden Sie die gleiche E-Mail-Konfigurationsfunktion, die über das LINKE MENÜ > KONTO > KONTOKONFIGURATION > E-Mail-Registerkarte zugänglich ist.
Das folgende Bild zeigt die Konfigurationsparameter, die Sie festlegen müssen, um eine benutzerdefinierte E-Mail-Domain zu aktivieren.
Geben Sie Ihre SMTP-Server-Parameter in den bereitgestellten Bearbeitungsfeldern ein und aktivieren Sie Secure SSL/TLS, wenn es von Ihrem SMTP-Server unterstützt wird. Wir empfehlen, standardmäßig eine sichere Verbindung zu verwenden. Schalten Sie diese Option EIN und verwenden Sie den Standardport 465. Wenn Ihr SMTP-Server SSL/TLS nicht unterstützt, schalten Sie es AUS und verwenden Sie den Port 587 oder 25 (Standardports für nicht sichere E-Mail-Verbindungen). Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Konfigurationsparameter Sie verwenden sollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Website- oder E-Mail-Server-Administrator.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Funktion zu verwenden, wenn Sie den Gmail-Server persönlich oder geschäftlich nutzen. Die Gmail-Server funktionieren nicht immer mit dieser Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konfiguration testen, bevor Sie die Option CUSTOM SMTP SERVER aktivieren. Wenn Sie während der Tests keine E-Mails erhalten, bedeutet dies, dass die Konfiguration für Sie nicht funktionieren wird.
Wenn Sie Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Domain nicht konfigurieren können, verwenden Sie bitte die analytics-report.com-Domain als Standard-White-Label-Option oder probieren Sie unseren Hosted Email Service aus.
Um Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Konfiguration zu testen, klicken Sie auf die SCHALTFLÄCHE "TEST SENDEN" im Tab "E-Mail-Vorlagen". Test-E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie im Test-E-Mail-Bearbeitungsfeld angegeben haben. Bitte beachten Sie, dass Test-E-Mails nur an verifizierte E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können jederzeit einen Testbenutzer im System erstellen und seine E-Mail-Adresse verifizieren. Wenn der Test erfolgreich ist, zeigt Ihnen Octoboard eine Bestätigungsnachricht an und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Posteingang.
