Gestión de tu suscripción: mejoras, degradaciones, reactivaciones
Puedes actualizar o degradar en cualquier momento, así como cambiar de una suscripción mensual a anual y viceversa. Cualquier tiempo no utilizado en tu plan mensual se prorrateará correctamente y se tendrá en cuenta al cambiar al plan anual.
Visita Panel Izquierdo > Configuración > Suscripción para gestionar tu suscripción.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No ofrecemos reembolsos, pero podemos aplicar el tiempo no utilizado para compras futuras a nuestra discreción.
Para cancelar su suscripción, vaya a Panel Izquierdo > Configuración > Cuenta y haga clic en el enlace "Puede eliminar la cuenta aquí" en la parte inferior. Una vez que haya eliminado su cuenta, eliminaremos todos sus paneles de control configurados, informes y datos recopilados. Es posible que aún reciba algunos correos electrónicos, pero siempre puede darse de baja utilizando el enlace "Darse de baja".
Como ofrecemos dos productos separados, utilice el inicio de sesión correcto para cancelar su suscripción de pago: Octoboard para Agencias o Octoboard para Empresas
Una solicitud por correo electrónico o teléfono para cancelar su cuenta no se considera una cancelación. Debe seguir el procedimiento simple anterior para cancelar su cuenta y detener los cargos recurrentes.
