¿Cómo recibir notificaciones cuando las conexiones expiren?
Las aplicaciones de datos en la nube como Facebook y LinkedIn pueden desconectarte de vez en cuando. Esta es una característica de estas aplicaciones diseñada para verificar que aún deseas compartir tus datos.
Existen dos tipos de desconexiones que pueden ocurrir:
- Desconexiones planificadas - esto ocurre cuando una aplicación desconecta a Octoboard en intervalos regulares e infrecuentes. Con qué frecuencia ocurre esto depende de la aplicación. Facebook te desconectaría cada pocos meses. Google Analytics casi nunca se desconecta. Las desconexiones planificadas son obligatorias.
- Desconexiones manuales - estas ocurren como resultado de un error humano, cuando por ejemplo eliminas Octoboard de la lista de aplicaciones conectadas en la configuración de Facebook, o cuando autorizas una conexión de Facebook, una página en la lista de páginas disponibles se desmarca por error.
Para ayudarte a detectar desconexiones planificadas y seguir recopilando datos, hemos habilitado una función de notificación que puedes activar y desactivar accediendo a la configuración de tu Cliente u Organización y seleccionando la pestaña de Notificaciones.
Las notificaciones se pueden configurar (activar y desactivar) por cliente individual (u organización) en Octoboard.
Si ocurre una desconexión, no necesitas reconectar cada widget. Puedes hacer clic en el botón RECONNECT (un icono de enchufe en la parte superior de tu panel de control o informe). Reconectará todos los widgets en el informe o panel de control seleccionado. También puedes usar la opción de reconexión en el panel de CONEXIONES que se muestra a continuación. Si utilizas esa opción, Octoboard encontrará todos los widgets en todos los informes y paneles de control y los reconectará automáticamente.
