META está introduciendo un nuevo tipo de cuenta que se conoce como "cuentas de trabajo". Esta cuenta está diseñada para separar el acceso personal y empresarial, lo que significa que ya no necesitarás iniciar sesión desde tu cuenta personal de Facebook para acceder a tus datos. El cambio debe ser realizado por un administrador de tu Administrador Comercial. El administrador te enviará una invitación a una cuenta de trabajo.
Si decides aceptar y crear tu cuenta de trabajo, deberás volver a autorizar tu conexión META en Octoboard. Solo necesitarás reconectar tu cuenta una vez y es muy fácil de hacer.
Las cuentas empresariales de META afectan las siguientes integraciones de Octoboard: Facebook, Facebook Ads, Instagram.
Si actualmente no tienes integraciones META conectadas a tus paneles o informes, puedes conectar tu cuenta de trabajo de inmediato a través del panel de Conexiones a la izquierda. Haz clic en el botón AGREGAR CONEXIÓN como se muestra en la imagen a continuación e ingresa las credenciales de tu nueva cuenta de trabajo.
Si ya tienes paneles creados usando un inicio de sesión de Facebook for Business, debes reconectar con tus nuevas credenciales.
Hay 2 formas de reconectar tu inicio de sesión de Facebook existente y comenzar a usar la cuenta de trabajo de META:
Si necesitas ayuda para conectar una cuenta de trabajo META, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte o utiliza el enlace "Soporte" en la parte inferior del panel izquierdo de la aplicación Octoboard.