Cómo crear y enviar campañas de marketing por correo electrónico
Para crear una campaña de correo electrónico, vaya al Panel Izquierdo > Análisis de Comercio Electrónico > Marketing por Correo Electrónico > Campañas. Haga clic en el botón Agregar Campaña.
La campaña se creará una vez que haya definido su nombre, tipo, seleccionado una tienda a la que desea enviar la campaña y escrito un mensaje de correo electrónico.
En el panel de Configuración de la Campaña, se define el nombre de la campaña, la tienda y el subconjunto de contactos a los que le gustaría enviar la campaña. Si no utiliza ningún filtro, la campaña se enviará a todos los contactos activos en su tienda.
Puede definir filtros de contacto utilizando una serie de parámetros de contacto disponibles. Solo los contactos que cumplan todas las condiciones del filtro recibirán correos electrónicos de la campaña.
En este panel puedes definir el texto del correo electrónico, agregar imágenes, enlaces, formato adicional, el correo electrónico "De" y enviar un correo electrónico de prueba a ti mismo.
En el tipo de campaña decides si la campaña será única o de respuesta automática.
- Campañas únicas - se envían solo una vez a todos los contactos que satisfacen tu filtro. Un ejemplo de campaña única es un mensaje de "Feliz Navidad" que te gustaría enviar a todos tus clientes existentes.
- Campañas de respuesta automática - se envían a todos los contactos que satisfacen tu filtro y luego a todos los nuevos contactos que satisfacen tu filtro en el futuro. Las campañas de respuesta automática se utilizan para dar la bienvenida a nuevos clientes a tu tienda o para enviar correos electrónicos promocionales a todos los clientes que han realizado más de un número establecido de pedidos en tu tienda. La campaña de respuesta automática puede ejecutarse indefinidamente o tener una fecha de finalización en el futuro.
Las campañas pueden iniciarse o detenerse desde la interfaz de lista de campañas. Después de la fecha de finalización, una campaña solo puede ser eliminada o duplicada.
