Preguntas frecuentes sobre las características de generación de leads.
Sí, se permite el uso de la función de generación de leads B2B bajo el GDPR, que se introdujo como una ley de privacidad europea el 25 de mayo de 2018.
Octoboard compara la dirección IP del visitante con una base de datos de datos de empresas disponibles públicamente (como la Cámara de Comercio). Según el GDPR, la dirección IP se considera datos privados y debe haber una justificación sólida para su uso. La justificación es el "interés legítimo propio", previsto en el artículo 6(1)(f) del GDPR. Este artículo establece que trabajar con datos personales está permitido si esto sirve a un interés claro y se mantienen los estándares de privacidad.
Marketing and analytics are considered to be legitimate interests, and Octoboard only uses private data in a limited capacity. IP addresses are not saved and only publicly accessible corporate data is shared with the users. This means that Octoboard maintains privacy standards. As an Octoboard user, you are obliged to state these facts in your company’s privacy statement, as well as the register of data processing operations.
Octoboard no utiliza cookies. El reconocimiento de las empresas se basa únicamente en las direcciones IP. Además de este reconocimiento, Octoboard muestra información analítica. Con este fin, colocamos dos cookies de primera parte a través de las cuales solo el cliente tiene acceso a información sobre cómo utilizan el sitio web sus visitantes. Estas cookies no están vinculadas a otra información y no se comparte nada con terceros. No se requiere consentimiento por ley para el uso de estas cookies en particular.
Usted es libre de contactar a los visitantes directamente utilizando los datos adquiridos a través del software de Octoboard. El GDPR no se aplica a los datos de la empresa, como los números de teléfono públicos. Tenga en cuenta que enviar correos electrónicos comerciales no solicitados o mensajes de texto contraviene las leyes de spam, incluso cuando se envían a números de teléfono públicos o direcciones de correo electrónico info@. Si desea contactar a una persona dentro de una empresa, debe tener una base clara para hacerlo, como una opción de suscripción o una relación de cliente cálido. Simplemente el hecho de que alguien haya visitado su sitio no es una base suficiente para enviar un correo electrónico o llamar a esta persona. Necesitará una razón adicional y específica para entablar un contacto personal.
Puede instalar el código de seguimiento agregando el código manualmente a su sitio web.
GDPR requiere que las empresas informen a sus visitantes sobre qué sucede con sus datos personales. Deben hacerlo en una declaración de privacidad. Una explicación en los Términos y Condiciones no es legalmente válida. Puede elegir cómo desea redactar esto en su declaración de privacidad. El siguiente es un texto de muestra en el que podría basar su texto: Para medir el uso B2B de nuestro sitio web, utilizamos la solución Octoboard con sede en Dublín, Irlanda. Este servicio nos muestra nombres de empresas y dominios basados en las direcciones IP de nuestros visitantes. La dirección IP no se almacena después de su uso.
Una vez que nuestra plataforma identifica una dirección IP, se solicitan y muestran los datos de la empresa coincidente en el portal. La información de la dirección IP se elimina inmediatamente. Nunca se muestra ni se almacena por Octoboard.
