Octoboard E-commerce Suite es un complemento de datos opcional para cuentas de Stripe y tiendas de WooCommerce. Permite a los clientes de Octoboard recibir datos y eventos en tiempo real de sistemas de comercio electrónico y mostrar datos de ventas, análisis de productos y clientes en paneles de control, informes automatizados y portales de clientes. Además, E-commerce Suite ofrece ideas automatizadas de IA y conectores de datos para Looker Studio.
La Suite de Comercio Electrónico viene con un conector de Looker Studio que te permitiría ver información y métricas de datos de múltiples tiendas en una moneda seleccionada.
Recomendamos conectar la Suite de Comercio Electrónico a tus tiendas de WooCommerce o cuentas de Stripe en Octoboard primero.
Asegúrate de seleccionar la URL correcta para iniciar sesión en Octoboard for Agencies para poder utilizar el conector de Looker Studio.
Una vez que haya conectado Stripe o WooCommerce y Octoboard haya sincronizado los datos de su tienda, verá los datos en Looker Studio.
Para obtener más detalles sobre cómo configurar E-commerce Suite, lea este tutorial de E-commerce Suite.
Una vez que haya conectado sus tiendas, puede crear una conexión de Looker Studio.
Comience localizando el conector Octoboard Ecommerce Suite en Looker Studio.
Luego proceda a la autorización con Octoboard. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Octoboard.
Una vez que hayas autorizado con Octoboard, la plataforma verificará si la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google es conocida por la cuenta de Octoboard a la que estás intentando acceder. Si tu dirección de correo electrónico de Google no es conocida, recibirás una notificación del sistema que dice que "La dirección de correo electrónico proporcionada no es conocida por la cuenta de Octoboard seleccionada":
Si recibes este mensaje, deberás asegurarte de agregar tu dirección de correo electrónico a la lista de miembros de cualquier organización (cliente) de Octoboard en tu cuenta de Octoboard. Para obtener más detalles sobre cómo invitar a un miembro del equipo a Octoboard, por favor visita este tutorial.
Por favor, asegúrese de seleccionar la URL correcta para iniciar sesión en Octoboard for Agencies. El complemento de E-commerce Suite aún no forma parte del producto Octoboard for Business.
Una vez que se hayan validado su dirección de correo electrónico y clave de acceso, se le pedirá que ingrese los siguientes parámetros:
Después de este paso, se le presentará la lista de campos disponibles en el conjunto de comercio electrónico de Octoboard.
Y finalmente, puede seleccionar nuestra plantilla predeterminada de Looker Studio para comercio electrónico que mostrará sus principales métricas de rendimiento de ventas con filtros por tienda, país y otros parámetros.
Si aún no ha terminado de sincronizar los datos de sus tiendas en Octoboard, verá el mensaje "Sin datos" en el informe:
Una vez que se complete la resincronización de datos, se le presentarán los datos de las tiendas seleccionadas o de todas las tiendas de datos mostradas en la moneda de presentación seleccionada:
Ecommerce Suite es un complemento de datos opcional y puede ocultarse de la interfaz si no se utiliza.
Si no puede ver E-commerce Suite en el panel izquierdo de la aplicación Octoboard, esto significa que está oculto de la lista de complementos activos. Utilice el panel izquierdo > Configuración > Complementos para hacer que E-commerce Suite sea visible nuevamente. La siguiente imagen muestra cómo ubicar la opción:
Para más detalles sobre cómo habilitar E-commerce Suite en Octoboard, por favor revisa nuestro tutorial sobre [configurar E-commerce Suite en Octoboard](https://www.octoboard.com/es/support/configure-ecommerce-connections).