Comment construire des rapports de marketing automatisés pour vos clients

La production de rapports est une partie importante et chronophage de l'activité d'une agence de marketing. Les performances sont régulièrement évaluées et rapportées. Les clients exigent désormais des rapports de marketing et sont heureux de payer pour la valeur ajoutée qu'ils apportent - après tout, qui ne voudrait pas savoir sur quoi son budget marketing est dépensé ? La production de rapports est également un excellent outil pour présenter les résultats de votre travail et démontrer la valeur aux clients.

Les rapports marketing mensuels et hebdomadaires prennent du temps à créer et leur préparation gaspille un temps précieux, temps qui devrait vraiment être consacré à la création de campagnes réussies ou à l'élaboration de stratégies. Afin de construire des rapports, les agences passent de nombreux jours chaque semaine à collecter des données et à trouver des informations qui montrent leurs résultats sous leur meilleur jour : prouvent une plus grande implication, une meilleure portée et finalement - une augmentation des ventes.

Il existe des centaines de canaux que les marketeurs utilisent pour promouvoir des produits et des services : les médias sociaux, les blogs, l'analyse web, Google Analytics, Yandex.Metrica, les publicités payantes et bien d'autres encore. Toutes ces données doivent être collectées, analysées et mises dans un rapport. Si cela n'est pas fait correctement, ce travail pourrait être la fin de toute agence.

Juste l'une des nombreuses vues de données pour le marketing - Objectifs Google Analytics

Heureusement, il existe un moyen de traverser cette collecte régulière de données et cette surcharge de travail plus rapidement et sans trop de tracas ! La réponse est l'automatisation.

Les rapports de marketing automatisés sont créés en quelques minutes. Ils libèrent des centaines d'heures de travail précieuses chaque semaine.

Voici un exemple de rapport pour les statistiques YouTube.

Les plateformes automatisées collectent des données à partir de n'importe quelle source de données une fois que vous vous y connectez. Elles continuent à générer des rapports même lorsque vous êtes déconnecté.

DATA. It’s important that you have the ability to link the sources you already use: Google Analytics, Yandex.Metrica, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram etc. - if you use it, you should be able to connect it and report these data sets. If the native integration isn’t included, it should be easy to provide your data with a Google Sheet, for example.

SCALABILITÉ. Vous voulez être sûr que la plateforme que vous choisissez peut croître avec votre entreprise et accueillir des utilisateurs supplémentaires. La capacité de votre plateforme à gérer la possibilité d'une communication accrue, du suivi et de l'analyse détaillée est essentielle. Par exemple, Octoboard propose une variété de plans pour répondre aux besoins de chaque entreprise - des startups aux entreprises. Des plans individuels sont également disponibles.

FACILITÉ D'UTILISATION . Votre équipe entière peut-elle accéder et utiliser la plateforme? Combien de formation est nécessaire? L'utilisation d'une plateforme comme Octoboard, intuitive et conviviale pour votre équipe, peut grandement aider à la transition.

NIVEAU DE RAPPORT. Plus votre plateforme peut fournir de suivi et d'informations détaillées sur les rapports, plus vos clients seront satisfaits. Chez Octoboard, cela est réalisé grâce au suivi de données multi-canaux et à des rapports détaillés, simples et efficaces.

PERSONNALISATION. Si vous souhaitez personnaliser votre rapport en y ajoutant votre logo ou celui de votre client, vous devriez pouvoir le faire. Il en va de même pour les couleurs d'entreprise et l'ajout de texte - vos rapports de marketing automatisés devraient avoir ces fonctionnalités. Octoboard propose une fonctionnalité de marque blanche que les agences du monde entier apprécient beaucoup.

TEMPS PAR RAPPORT. Il ne devrait pas prendre plus d'une minute pour créer un rapport automatisé en utilisant une solution tout-en-un. Après tout, si cela prend plus de temps que cela, pourquoi l'appeler automatisation ?

PLANIFICATION ET ENVOI. L'automatisation ne doit pas s'arrêter à la génération de rapports - il est très important de pouvoir les planifier et les envoyer automatiquement à vos clients. Octoboard vous permet de le faire rapidement et sans effort.

Octoboard est une solution de tableau de bord marketing tout-en-un et de reporting automatisé conçue pour les agences de marketing qui automatise précisément cela - la collecte de données, l'analyse, l'affichage, le reporting - le tout à partir de plus de 50 intégrations - de l'analyse Web et de la publicité payante à la surveillance de la marque et au reporting. Vous connectez simplement les applications de marketing et d'analyse que vos clients utilisent à Octoboard et il commence à les surveiller pour vous immédiatement, affichant les données sur l'écran de votre télévision de bureau, partageant les tableaux de bord avec les clients et envoyant des rapports par e-mail.

Rapport de marketing par courriel automatisé avec les données ActiveCampaign

Pour créer un rapport de marketing avec Octoboard, il suffit de connecter vos applications et de choisir des métriques ou un modèle prêt à l'emploi - le tout en 1 minute!

Lors de la création d'un rapport, votre première préoccupation devrait être la commodité du client. Les rapports surchargés avec des données confuses ne seront pas utiles et peuvent même causer de l'irritation.

Les clients de l'agence apprécient des rapports de marketing clairs et logiques où ils n'ont pas à décrypter des informations compliquées.

Lorsque vous ajoutez des captures d'écran, copiez et collez des images, des tableaux et des textes dans une présentation, les données peuvent rapidement devenir confuses. Par exemple, certains graphiques sont basés sur des chiffres bruts tandis que d'autres se concentrent sur les taux. D'autres ont des lignes de tendance, etc. Lorsque tout est mélangé, cela n'ajoute pas à l'expérience client comme il se doit.

En utilisant des solutions de tableau de bord et de reporting automatisées, vous êtes assuré que les données seront présentées de la même manière chaque mois. Vous permettez aux clients de se concentrer sur l'analyse, pas sur la simple compréhension.

Encore une fois, assurez-vous que les rapports marketing sont personnalisables, vos clients l'apprécieront sans aucun doute. Octoboard offre des rapports White label avec ajout de logo, de texte et de couleur qui donneront à la communication de votre agence un nouveau niveau de convivialité.

En dehors du reporting, les solutions de tableau de bord comme Octoboard peuvent aider les agences de marketing avec d'autres tâches. La collecte de données en est une. Les campagnes de marketing numérique utilisent divers canaux pour promouvoir des services et des biens. Les médias sociaux, le marketing par e-mail, les données d'analyse Web et Google Analytics, les publicités payantes et plus encore - les gestionnaires d'agence doivent collecter soigneusement ces données quotidiennement pour apporter des ajustements en temps opportun à la stratégie de marketing globale ou à certaines de ses parties. Pour cela, les spécialistes du marketing doivent se connecter manuellement aux plateformes à chaque fois. Cela peut prendre un temps considérable et, encore une fois, un travail manuel. Octoboard collecte les données et les met à jour automatiquement, et vous avez toujours accès à des statistiques précises pour prendre les bonnes décisions pour la campagne de votre client.

Tableau de bord d'entreprise avec des données multi-canaux

Les statistiques collectées et mises à jour sont affichées sous forme de graphiques, de diagrammes et de tableaux car les différentes données ne peuvent pas être présentées de la même manière. Une présentation utile et logique, comprenant la capacité de surveiller les données historiques et les changements, ajoute à l'expérience de suivi et d'analyse.

Les spécialistes du marketing de l'agence peuvent créer un tableau de bord séparé ou quelques-uns pour chaque client, ce qui organise la gestion et aide à réduire le temps passé sur l'analyse.

Les tableaux de bord peuvent également inclure la collecte et le suivi des données de marketing, de finance et de surveillance de la marque de votre agence.

Outre les agences de marketing, qui sont les utilisateurs évidents de rapports automatisés, cela peut être un outil utile pour une variété d'entreprises et de départements. Après tout, les rapports sont nécessaires dans la plupart des entreprises.

Des rapports réguliers à la direction sur la performance marketing sont nécessaires, alors pourquoi ne pas rendre le processus plus facile ? Toutes les données utiles des médias sociaux et de Google Analytics au marketing par e-mail et aux publicités payantes sont regroupées en un seul endroit, et cela devient un rapport détaillé et actionnable en quelques clics.

Les comptables doivent également rendre compte régulièrement des chiffres. Des applications telles que QuickBooks, Xero, Stripe et, par exemple, Salesforce, connectées à une plateforme d'automatisation de rapports comme Octoboard, aident à suivre la santé financière et à repérer les tendances.

Tableau de bord des métriques Xero pour les départements de comptabilité et de vente

Les équipes de vente peuvent également bénéficier de l'automatisation. Tous les chiffres et statistiques sont beaucoup plus faciles à comprendre, à surveiller et à prendre en compte sur les tableaux de bord et les rapports de vente.

Beaucoup de problèmes quotidiens liés aux métriques et aux rapports de données peuvent être résolus avec des solutions de tableau de bord et de reporting tout-en-un comme Octoboard. Le principal avantage de l'automatisation est qu'elle permet de gagner beaucoup de temps et de réduire la quantité de travail manuel, offrant ainsi plus de place à l'analyse approfondie et à la planification stratégique. L'automatisation n'est plus l'avenir, c'est une nécessité. Si vous ne l'utilisez pas, vous êtes en retard par rapport à vos concurrents. Rejoignez Octoboard gratuitement aujourd'hui et économisez du temps et de l'argent tout en ajoutant de la valeur à vos clients !