Comment réparer les résultats de l'audit du compte ?
La plateforme Octoboard pour les Agences effectue périodiquement des audits de sécurité et d'utilisation. Pendant l'audit, la plateforme examine tous les widgets utilisés dans les rapports et les tableaux de bord et calcule combien d'applications cloud sont connectées, à quelle fréquence les connexions sont supprimées et reconnectées et si des seuils de connexion sont dépassés.
Octoboard pour les Agences est facturé en fonction du nombre de clients que votre agence gère. Les clients de l'agence sont des entreprises auxquelles vous offrez vos services. Chaque client de l'agence peut avoir des connexions à toutes les applications cloud que nous prenons en charge (Facebook, Google Ads et plus de 60 autres), mais une seule connexion par application est autorisée par client (par exemple, une page Facebook par client de l'agence, une propriété Google Analytics par client de l'agence, etc.). Si vous achetez une licence pour 15 clients, cela signifie que vous pouvez avoir jusqu'à 15 pages clients Facebook connectées, ainsi que 15 propriétés Google Analytics, 15 comptes Google Ads, 15 comptes Twitter, et ainsi de suite.
Si lors d'un audit, le système constate que votre compte utilise plus de connexions que le nombre de clients que vous avez achetés, il affichera une boîte de dialogue qui répertoriera toutes les connexions et les clients qui les utilisent (voir l'image ci-dessous). Pour résoudre les problèmes signalés par l'audit, vous pouvez soit supprimer les widgets qui utilisent des connexions dont vous n'avez plus besoin, soit mettre à niveau votre compte (acheter des clients supplémentaires).
Pour supprimer les widgets inutilisés, vous pouvez suivre le processus décrit dans l'article de la base de connaissances sur comment gérer le nombre de widgets, de rapports, de tableaux de bord et de clients dans Octoboard.
Pour vous aider à trouver le widget qui utilise vos connexions, cliquez sur le lien "Télécharger la liste complète..." affiché sur l'image ci-dessus. Cela générera un fichier texte qui répertoriera toutes les connexions et les widgets, ainsi que l'endroit où les trouver dans votre compte.
