Le Metriche dei Social Media ti forniscono informazioni sulle tue prestazioni di marketing. Ti aiutano a individuare le tendenze e a ottenere informazioni per prendere decisioni informate e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. È difficile capire se sei sulla giusta strada se non monitori i tuoi progressi. Ecco perché è importante misurare le tue prestazioni e monitorare regolarmente le metriche. I rapporti di marketing automatizzati sono una buona soluzione in questo caso.
La segnalazione è essenziale per i marketer e le agenzie, ma richiede anche molto tempo. Di seguito sono riportate alcune metriche che sono facili da segnalare con piattaforme automatizzate come Octoboard.
È essenziale tenere traccia di ciò che il tuo pubblico legge e reagisce. Per monitorare la popolarità dei post su Facebook, aggiungi le metriche PERFORMANCE, ULTIMI POST e TOP POST al tuo rapporto.
Per Twitter, misura i widget PERFORMANCE, ULTIMI TWEET e TOP TWEET.
Widget che dovresti aggiungere per il monitoraggio dei post su LinkedIn includono anche MI PIACE, COMMENTI, CONDIVISIONI e CLIC. Le metriche di YouTube e Pinterest sono chiamate un po' diversamente: ULTIMI VIDEO, VIDEO PIÙ POPOLARI, ULTIME IMMAGINI, IMMAGINI PIÙ POPOLARI e BOARD PIÙ POPOLARI.
Conosci il tuo pubblico - questo è probabilmente uno dei fattori vitali per i marketer e le aziende. Ecco le metriche da seguire per ottenere tale conoscenza. Facebook fornisce una serie di metriche utili e KPI per il monitoraggio del pubblico: AMICI PER REGIONE, ETÀ E GENERE, FAN, FAN PER LINGUA e FAN PER CITTÀ. Le metriche di Twitter e Instagram non sono così estese, includono solo SEGUACI e SEGUENTI.
Lo stesso vale per Pinterest. LinkedIn, d'altra parte, ti consente di monitorare I SEGUACI PER DIMENSIONE DELL'AZIENDA, I SEGUACI PER LOCALITÀ, I SEGUACI PER SETTORE, I SEGUACI PER FUNZIONI LAVORATIVE e I SEGUACI PER ANZIANITÀ. I KPI di LinkedIn ti aiuteranno a definire il tuo pubblico di riferimento e ad aggiungere valore al tuo rapporto di pubblico sui social media.
YouTube fornisce metriche come SUBSCRIBERS e AGE AND GENDER. Per quanto riguarda VKontakte, è possibile aggiungere amici del profilo PER REGIONE, membri della comunità PER REGIONE, visitatori della comunità PER REGIONE, statistiche di genere del profilo, statistiche di genere dei membri e altro ancora. VKontakte fornisce metriche separate per PROFILO e COMUNITÀ, ed è una buona idea avere entrambi per rappresentare la tua azienda su quel Social Media.
Reach è una grande metrica. Ti dice quanti utenti vedono (raggiunti da) il tuo contenuto. Non tutti i social network riportano il conteggio degli utenti. Invece, riportano il conteggio delle visualizzazioni o delle impressioni. Usa le metriche di reach per valutare e perfezionare la tua strategia di contenuti. Le metriche di reach di Facebook sono estese e includono IMPRESSIONI E REACH, REACH ETA' E GENERE, REACH PAGATO VS ORGANICO, IMPRESSIONI PAGATE VS ORGANICHE e REACH VIRALE.
Lo stesso vale per VKontakte - è molto facile individuare le tendenze di raggiungimento del contenuto monitorando VISITATORI UNICI DELLA COMUNITÀ, VISITE GIORNALIERE DELLA COMUNITÀ, RAGGIUNGIMENTO GIORNALIERO DELLA COMUNITÀ, IMPRESSIONI GIORNALIERE DELLA COMUNITÀ, IMPRESSIONI DEL GRUPPO DELLA COMUNITÀ, NUOVI ISCRITTI DELLA COMUNITÀ e DISISCRITTI DELLA COMUNITÀ. Le metriche di raggiungimento per LinkedIn sono IMPRESSIONI e SEGUACI. Per quanto riguarda YouTube, aggiungi VISUALIZZAZIONI GIORNALIERE, VISUALIZZAZIONI PER PAESE e DURATA DELLA VISUALIZZAZIONE ai tuoi rapporti di marketing automatizzati.
Le fonti di traffico ti dicono da quali siti web e reti sociali proviene il tuo pubblico. Analizzale nel tempo e utilizza le informazioni per capire cosa spinge il tuo traffico e dove concentrare i tuoi sforzi per massimizzarlo. Facebook fornisce una metrica utile chiamata REFERRERS. Per YouTube, è una buona idea monitorare e segnalare il widget FONTI DI TRAFFICO.
L'Engagement mostra quanto le persone interagiscono con il tuo contenuto. I commenti degli utenti, le condivisioni, i mi piace e altre azioni influenzano l'Engagement. Un maggiore Engagement è un segno di ottimo contenuto, ecco perché è importante prestare attenzione a queste metriche. Il tasso di Engagement viene calcolato in relazione al numero di follower che un'azienda ha sui social media (o al numero di visualizzazioni). Le metriche ENGAGEMENT e TASSO DI ENGAGEMENT sono disponibili per la segnalazione con Octoboard per tutti i popolari Social Media.
È una buona idea monitorare e segnalare la concorrenza. Certi social network ci danno questa opportunità - puoi vedere come sta andando il tuo concorrente e aggiungere queste informazioni al tuo rapporto dell'agenzia di marketing per Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest e VKontakte.
Octoboard fornisce una gamma di metriche per misurare e riportare i tuoi sforzi di annunci a pagamento in Facebook Ads e LinkedIn Ads. Le metriche IMPRESSIONI PAGATE VS ORGANICHE e RAGGIUNGIMENTO PAGATO VS ORGANICO (l'elenco completo delle metriche è disponibile qui) ti aiuteranno a capire se è saggio continuare a investire in Facebook Ads.
Per gli annunci LinkedIn, aggiungi le metriche CAMPAGNE, CONVERSIONI, CLIC E IMPRESSIONI, CTR, COSTO, TASSO DI CONVERSIONE, CPC e ROA al tuo rapporto.
I rapporti di marketing sono vitali. Allo stesso tempo, crearli regolarmente è tempo-consumante e talvolta noioso. Octoboard rende possibile creare rapporti di marketing automatizzati per migliaia di clienti dell'agenzia rapidamente e senza troppo sforzo.
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