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Gestione delle disiscrizioni dall'email marketing

Gestione delle disiscrizioni dall'email marketing

Come fanno i contatti a disiscriversi dalle campagne di email marketing?

Ogni email che invii come parte della tua campagna di email marketing o automazione ha un link di disiscrizione inserito dalla piattaforma Octoboard. Il link è mostrato di seguito. Non può essere rimosso.

How to unsubscribe from emails

Quando un contatto clicca su questo link, il suo indirizzo email viene contrassegnato come disiscritto. Qualsiasi tentativo di inviare ulteriori messaggi email a quell'indirizzo email verrà ignorato da Octoboard. Il flag di disiscrizione è "globale". Ciò significa che una volta che un contatto si disiscrive da una delle tue campagne in uno dei tuoi negozi, non riceverà più messaggi di email marketing da nessuna delle tue future campagne o automazioni.

Quando invii un messaggio di prova, il link ti porterà a questo post della Knowledge Base. Quando in produzione (quando le campagne di email marketing sono in esecuzione), i link conducono alla nostra pagina generica del server di posta elettronica dove il contatto può completare l'azione di disiscrizione.

Email unsubscribe confirmation

Puoi sempre verificare lo stato del tuo contatto visitando il Pannello Sinistro > Suite Ecommerce > Email Marketing > Contatti.

Email marketing contact status check

Utilizzando la stessa interfaccia puoi contrassegnare qualsiasi dei tuoi contatti come "disiscritto". Questo impedirà al tuo contatto di ricevere future email da qualsiasi delle tue campagne o automazioni.