Beheer van uw abonnement: upgrades, downgrades, heractivering
U kunt op elk moment upgraden of downgraden, evenals overschakelen van een maandelijks naar een jaarlijks abonnement en vice versa. Ongebruikte tijd op uw maandelijkse plan wordt correct berekend en in aanmerking genomen bij het overschakelen naar een jaarlijks plan.
Bezoek Linkerpaneel > Instellingen > Abonnement om uw abonnement te beheren.
v: U kunt op elk moment uw abonnement wijzigen van maandelijks naar jaarlijks. Ongebruikte tijd wordt verrekend en aan u teruggegeven als tegoed.
U kunt op elk moment uw abonnement annuleren. Wij bieden geen restitutie, maar kunnen ongebruikte tijd naar eigen goeddunken toepassen voor toekomstige aankopen.
Om uw abonnement te annuleren, gaat u naar Linkerpaneel > Instellingen > Account en klikt u op de link "U kunt hier uw account verwijderen" onderaan. Zodra u uw account heeft verwijderd, zullen we al uw geconfigureerde dashboards, rapporten en verzamelde gegevens verwijderen. U kunt nog steeds een paar e-mails ontvangen, maar u kunt zich altijd afmelden via de "Afmelden" link.
Aangezien we twee aparte producten aanbieden, gebruikt u alstublieft de juiste inloggegevens om uw betaalde abonnement te annuleren: Octoboard voor Agencies of Octoboard voor Business
Een verzoek via e-mail of telefoon om uw account te annuleren wordt niet beschouwd als annulering. U dient de eenvoudige procedure hierboven te volgen om uw account te annuleren en herhalende kosten te stoppen.
