Elke gebruiker met beheerdersrechten kan standaard e-mails configureren die worden verzonden door het Octoboard-platform. Het is ook mogelijk om te bepalen hoe standaard e-mails worden verspreid - ofwel vanaf het domein octoboard.com, vanaf analytics-repot.com, vanaf uw eigen e-mail/SMTP-server of door gebruik te maken van onze gehoste e-mailservice.
Om toegang te krijgen tot standaard e-mails en de aangepaste e-mailserver te configureren, moet u naar het LINKERMENU > ACCOUNTCONFIGURATIE > E-MAIL-tabblad gaan.
Als u of uw bedrijf een eigen e-mailserver (SMTP-server) gebruikt, kunt u deze gebruiken om e-mails te verzenden in plaats van OCTOBOARD.COM of ANALYTICS-REPORT.COM. Om een aangepast domein te configureren, gebruikt u dezelfde e-mailconfiguratiefunctie die toegankelijk is via LINKS MENU > ACCOUNT > ACCOUNTCONFIGURATIE > E-mailtabblad.
De volgende afbeelding toont de configuratieparameters die u moet instellen om aangepast e-maildomein in te schakelen.
Voer uw SMTP-serverparameters in de bewerkingsvakken in en schakel SSL/TLS in als dit wordt ondersteund door uw SMTP-server. We raden aan om standaard een beveiligde verbinding te gebruiken. Zet deze optie AAN en gebruik standaard poort 465. Als uw SMTP-server geen SSL/TLS ondersteunt, zet deze dan UIT en gebruik poort 587 of 25 (standaardpoorten voor niet-beveiligde e-mailverbindingen). Als u niet zeker weet welke configuratieparameters u moet gebruiken, neem dan contact op met uw website- of e-mailserversbeheerder.
Als u uw aangepaste e-maildomein niet kunt configureren, gebruik dan het domein analytics-report.com als standaard white label-optie of probeer onze Hosted Email Service.
Om uw aangepaste e-mailconfiguratie te testen, klikt u op de KNOP TEST VERZENDEN in het tabblad E-mailsjablonen. Test-e-mails worden verzonden naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven in het bewerkingsvak Test-e-mail. Houd er rekening mee dat test-e-mails alleen worden verzonden naar geverifieerde e-mailadressen. U kunt altijd een testgebruiker aanmaken in het systeem en zijn of haar e-mailadres verifiëren. Als de test succesvol is, zal Octoboard u een bevestigingsbericht tonen en ontvangt u een e-mailbericht in uw inbox.