Om verbinding te maken met je Facebook-pagina moet je ervoor zorgen dat je beheerder bent van de pagina.
Om verbinding te maken met een pagina moet je beheerder zijn van de Facebook-pagina. Zorg ervoor dat je Octoboard toestemming geeft om pagina's te bekijken wanneer je Octoboard machtigt om verbinding te maken met Facebook.
Hier is hoe je kunt controleren of Octoboard toegang heeft tot al je Facebook-pagina's.
1. Log in op Facebook
2. Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram MET DE PIJL OMLAAG en selecteer "Instellingen"
3. Selecteer in het linkermenu "Bedrijfsintegraties"
Dezelfde weergave kan worden bereikt door deze link te bezoeken: Facebook Business Tools-instellingen.
4. In het paneel dat verschijnt, zoek naar "Actieve bedrijfsintegraties"
Als Octoboard er niet staat, betekent dit dat Octoboard niet is verbonden met Facebook.
5. Als je Octoboard kunt zien, klik dan op "Bekijken en bewerken"
6. Zorg ervoor dat Octoboard de volgende rechten heeft:
Als Octoboard geen van bovenstaande rechten heeft, kan het je pagina niet weergeven in de ComboBox tijdens de Octoboard-verbindingstoestemming of kun je bepaalde statistieken niet weergeven.
Om ervoor te zorgen dat Octoboard alle vereiste rechten heeft, doe het volgende:
1. Controleer Octoboard op het vorige scherm
2. Klik op de knop "Verwijderen"
3. Ga terug naar Octoboard en maak opnieuw verbinding met Facebook.
4. Zorg ervoor dat alle machtigingen aan Octoboard zijn gegeven in het pop-upvenster.