OCTOBOARD
Nederlands
PRIJS
MIDDELEN
INLOGGEN
PROEF
PROEF
Nederlands

Verbinding maken met Instagram

Verbinding maken met Instagram

Waarom kan ik geen verbinding maken met Instagram?

a:Nieuwe integratie werkt alleen met Instagram voor Bedrijven-accounts. Het vervangt de oudere Instagram API die niet langer wordt ondersteund door Facebook / Instagram. De vorige versie van de Instagram-integratie is niet beschikbaar na 29 juni 2020. Om na die datum gebruik te kunnen maken van de nieuwe Instagram, moet je een Instagram voor Bedrijven-account hebben dat is gekoppeld aan een Facebook-login en Octoboard ermee verbinden via de nieuwe Instagram-integratie.

Gelieve het volgende Instagram-pagina te bezoeken die uitlegt Hoe een Instagram Business-account in te stellen of gebruik deze generieke Facebook beginner's guide over Instagram Business-accounts.

Waarom staat mijn Instagram-account niet in de lijst?

Om verbinding te maken met een Instagram Business-account, moet je verbonden zijn met de Facebook-pagina die is gekoppeld aan dat account. Bij het autoriseren van Octoboard om verbinding te maken met Facebook, zorg ervoor dat je Octoboard toestemming geeft om alle pagina's te bekijken.

Als uw klanten u toegang geven tot een nieuwe Facebook-pagina / Instagram-account, moet u Octoboard opnieuw machtigen met Facebook en alle Facebook-pagina's controleren in het aanmeldingspop-upvenster. Dit is vereist omdat Facebook geen machtigingen verleent voor nieuw toegevoegde pagina's of Instagram-accounts automatisch.

Gebruik de volgende procedure om ervoor te zorgen dat Octoboard toegang heeft tot uw Facebook-pagina's en Instagram Business-accounts.

1. Log in op Facebook

2. Klik in de rechterbovenhoek op het pictogram met de PIJL OMLAAG en selecteer "Instellingen"

Facebook connection octoboard menu

3. Selecteer in het linkermenu "Bedrijfsintegraties"

Facebook connection octoboard option

Dezelfde weergave kan worden bereikt door deze link te bezoeken: Facebook Business Tools-instellingen.

4. In het paneel dat verschijnt, zoek naar "Actieve bedrijfsintegraties"

Als Octoboard er niet staat, betekent dit dat Octoboard niet is verbonden met Facebook.

5. Als je Octoboard kunt zien, klik dan op "Weergeven en bewerken"

6. Zorg ervoor dat Octoboard de volgende machtigingen heeft:

Facebook connection octoboard config

Als Octoboard geen van de bovenstaande rechten heeft, kan het je pagina niet weergeven in de ComboBox tijdens de Octoboard-verbindingstoestemming of kun je bepaalde statistieken niet weergeven.

Hoe zorg je ervoor dat Octoboard alle vereiste machtigingen heeft voor de geselecteerde pagina?

Om ervoor te zorgen dat Octoboard alle vereiste machtigingen heeft, volgt u de volgende stappen:

1. Controleer Octoboard op het vorige scherm

2. Klik op de knop "Verwijderen"

3. Ga terug naar Octoboard en maak opnieuw verbinding met Facebook

4. Zorg ervoor dat alle machtigingen aan Octoboard worden gegeven in het pop-upvenster