Hoe ontvang ik meldingen wanneer verbindingen verlopen?
Cloudgegevensapplicaties zoals Facebook en LinkedIn kunnen u af en toe loskoppelen. Dit is een functie van deze applicaties die is ontworpen om te controleren of u nog steeds wilt dat uw gegevens worden gedeeld.
Er zijn twee soorten loskoppelingen die kunnen plaatsvinden:
- Geplande loskoppelingen - dit is wanneer een applicatie Octoboard op regelmatige onregelmatige tijdstippen loskoppelt. Hoe vaak dit gebeurt, hangt af van de applicatie. Facebook zou u elke paar maanden loskoppelen. Google Analytics koppelt bijna nooit los. Geplande loskoppelingen zijn verplicht.
- Handmatige verbindingen verbreken - deze gebeuren als gevolg van een menselijke fout, bijvoorbeeld wanneer u Octoboard uit de lijst met verbonden apps in de Facebook-instellingen verwijdert, of wanneer u een Facebook-verbinding autoriseert en per ongeluk een pagina in de lijst met beschikbare pagina's uitvinkt.
Om u te helpen geplande verbrekingen te herkennen en gegevens te blijven verzamelen, hebben we een meldingsfunctie ingeschakeld die u kunt in- en uitschakelen door toegang te krijgen tot uw Client- of Organisatie-instellingen en het tabblad Meldingen te selecteren.
Meldingen kunnen worden geconfigureerd (ingeschakeld en uitgeschakeld) per individuele klant (of organisatie) in Octoboard.
Als er een verbinding wordt verbroken, hoef je niet elke widget opnieuw te verbinden. Je kunt op de RECONNECT-knop klikken (een socket-icoon bovenaan je dashboard of rapport). Hiermee worden alle widgets opnieuw verbonden in het geselecteerde rapport of dashboard. Je kunt ook de opnieuw verbinden optie gebruiken in het VERBINDINGEN-paneel hieronder weergegeven. Als je die optie gebruikt, zal Octoboard alle widgets in alle rapporten en dashboards vinden en automatisch opnieuw verbinden.
