E-mailautomatisering gebruikssituatie: nieuwe klanten onboarden
Gebruikssituatie: onboarden van nieuwe klanten met e-mailautomatiseringen
Online bedrijven die SaaS-producten bouwen, gebruiken E-commerce Suite-automatiseringen om e-mails te maken en te versturen naar nieuwe klanten. Wij bij Octoboard gebruiken ook ons product om e-mails te sturen naar nieuwe klanten om hen op de hoogte te stellen van de functies van ons platform. Deze tutorial toont de configuratie van de Octoboard E-commerce Suite e-mailautomatisering.
Begin met het gebruik van de knop Automatisering toevoegen in de lijst met automatiseringen.
De configuratie van de automatisering ziet er ongeveer zo uit:
De automatisering bestaat uit 3 e-mails die 4 dagen na elkaar worden verzonden
Het is belangrijk dat de automatisering wordt geconfigureerd zonder einddatum. Op deze manier zullen alle toekomstige contacten die aan de winkel worden toegevoegd, hetzij via upload, winkelsynchronisatie of via de real-time Octoboard API, e-mails beginnen te ontvangen. Er is geen noodzaak om filters te configureren voor deze automatisering.
Zodra u op de knop Nu starten klikt, zal de automatisering de eerste e-mail naar alle bestaande e-mails sturen en na 4 dagen zal de tweede e-mail volgen enzovoort. Alle nieuwe contacten die worden geüpload naar de E-commerce Suite of gesynchroniseerd met de winkel zullen deze e-mails beginnen te ontvangen.
Hieronder staat de configuratie van de derde e-mail van de automatisering die de functies en tutorials van de E-commerce Suite behandelt.