Principais táticas de email marketing para proprietários de lojas online em 2024

Personalização e Segmentação

• Personalize o conteúdo do e-mail, linhas de assunto e ofertas com base nos dados e comportamento do cliente
• Segmentar sua lista de e-mails em grupos direcionados para enviar mensagens mais relevantes
• Use dados do cliente como histórico de compras, comportamento de navegação e dados demográficos para personalização

O Email Marketing da Octoboard oferece uma ótima maneira de segmentar e personalizar o conteúdo do seu e-mail. Desde a segmentação avançada de clientes até o conteúdo de marketing por e-mail, você pode adaptar sua oferta de produtos às necessidades específicas do cliente.

E-mails de Carrinho Abandonado

• Envie lembretes automáticos aos clientes que adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra
• Ofereça incentivos como descontos ou frete grátis para incentivar os clientes a finalizar o pedido
• Personalize o conteúdo do e-mail com os produtos específicos deixados no carrinho

E-mails pós-compra

• Faça o acompanhamento com os clientes após uma compra para obter feedback, incentivar avaliações e promover produtos relacionados
• Use esses e-mails para construir lealdade e impulsionar negócios repetidos
• Personalize o conteúdo com o histórico de compras e preferências do cliente

• Crie uma série de boas-vindas de vários e-mails para apresentar novos assinantes à sua marca e oferta
• Forneça valor antecipadamente, como um código de desconto ou conteúdo exclusivo, para envolver os assinantes
• Segmentar a série de boas-vindas com base em como o assinante entrou na sua lista

• Envie e-mails direcionados com base na fase em que os clientes estão no ciclo de vida da sua marca
• Exemplos incluem e-mails de reconquista para reenvolver clientes inativos e e-mails de fidelidade para seus melhores clientes
• Automatize esses e-mails para serem acionados com base no comportamento e marcos dos clientes

Design de E-mail Otimizado

• Use um design de e-mail limpo e responsivo para dispositivos móveis, fácil de ler e navegar
• Inclua visuais chamativos, como imagens de produtos e fotos de estilo de vida, para chamar a atenção
• Use chamadas para ação claras e convincentes que se destaquem e gerem cliques

• Teste continuamente diferentes elementos como linhas de assunto, conteúdo e horários de envio para otimizar o desempenho
• Use o teste A/B para determinar o que ressoa melhor com seu público-alvo
• Analise os resultados para tomar decisões baseadas em dados sobre sua estratégia de e-mail

Ao implementar essas principais táticas, as lojas online podem criar campanhas de marketing por e-mail mais envolventes, personalizadas e eficazes que impulsionam as vendas e constroem a fidelidade do cliente em 2024.