Como configurar um servidor SMTP personalizado
Qualquer usuário com função de administrador pode configurar emails padrão que são enviados pela plataforma Octoboard. Também é possível definir como os emails padrão são distribuídos - seja a partir do domínio octoboard.com, do analytics-report.com, do seu próprio servidor de email/SMTP ou usando nosso Serviço de Emails Hospedados.
Para acessar os emails padrão e configurar o servidor de email personalizado, você precisa ir para o MENU ESQUERDO > CONFIGURAÇÃO DA CONTA > Guia EMAIL.
Se você ou sua empresa usam servidor de email próprio (servidor SMTP), você pode usá-lo para enviar emails em vez de OCTOBOARD.COM ou ANALYTICS-REPORT.COM. Para configurar um domínio personalizado, use a mesma funcionalidade de configuração de email acessível através do MENU ESQUERDO > CONTA > CONFIGURAÇÃO DA CONTA > Guia EMAIL.
A imagem a seguir mostra os parâmetros de configuração que você precisa definir para habilitar o domínio de email personalizado.
Insira os parâmetros do seu servidor SMTP nas caixas de edição fornecidas e habilite o SSL/TLS seguro se for suportado pelo seu servidor SMTP. Recomendamos usar a conexão segura por padrão. Ative esta opção e use a porta padrão 465. Se o seu servidor SMTP não suportar SSL/TLS, desative-o e use a porta 587 ou 25 (portas padrão para conexões de email não seguras). Se você não tiver certeza sobre quais parâmetros de configuração usar, entre em contato com o administrador do seu site ou servidor de email.
Se você não conseguir configurar seu domínio de e-mail personalizado, por favor, use o domínio analytics-report.com como opção de rótulo branco padrão ou experimente nosso Serviço de E-mail Hospedado.
Para testar a sua configuração de email personalizada, clique no botão ENVIAR TESTE na guia Modelos de Email. Os emails de teste serão enviados para o endereço de email que você indicou na caixa de edição Testar Email. Por favor, note que os emails de teste são enviados apenas para endereços de email verificados. Você sempre pode criar um usuário de teste no sistema e verificar o seu email. Se o teste for bem-sucedido, o Octoboard mostrará uma nota de confirmação e você receberá uma mensagem de email na sua caixa de entrada.
