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Perguntas frequentes sobre recursos de geração de leads?

Perguntas frequentes sobre recursos de geração de leads?

É permitido o uso da funcionalidade de geração de leads B2B sob o GDPR?

Sim, o uso da funcionalidade de Geração de Leads B2B é permitido sob o GDPR, que foi introduzido como uma lei de privacidade europeia em 25 de maio de 2018.

A Octoboard compara o endereço IP do visitante com um banco de dados publicamente disponível de dados da empresa (como a Câmara de Comércio). De acordo com o GDPR, o endereço IP é considerado dados privados e deve haver uma justificativa sólida para o seu uso. A justificativa é o "interesse legítimo próprio", previsto no Artigo 6(1)(f) do GDPR. Este artigo afirma que o trabalho com dados pessoais é permitido se isso servir a um interesse claro e os padrões de privacidade forem mantidos.

Marketing and analytics are considered to be legitimate interests, and Octoboard only uses private data in a limited capacity. IP addresses are not saved and only publicly accessible corporate data is shared with the users. This means that Octoboard maintains privacy standards. As an Octoboard user, you are obliged to state these facts in your company’s privacy statement, as well as the register of data processing operations.

Does Octoboard use cookies?

Octoboard não utiliza cookies. O reconhecimento de empresas é puramente baseado em endereços IP. Além desse reconhecimento, o Octoboard mostra informações analíticas. Para esse fim, colocamos dois cookies de primeira parte através dos quais apenas o cliente tem acesso às informações sobre como seus visitantes usam o site. Esses cookies não estão vinculados a outras informações e nada é compartilhado com terceiros. Não é necessário consentimento legal para o uso desses cookies específicos.

Posso entrar em contato diretamente com os visitantes?

Você está livre para entrar em contato diretamente com os visitantes usando os dados adquiridos através do software da Octoboard. O GDPR não se aplica a dados da empresa, como números de telefone públicos. Esteja ciente de que o envio de e-mails comerciais não solicitados ou mensagens de texto vai contra as leis de spam, mesmo quando enviados para números de telefone públicos ou endereços de e-mail info@. Se você deseja entrar em contato com uma pessoa dentro de uma empresa, você deve ter uma base clara para fazê-lo, como uma opção de inscrição ou um relacionamento de cliente ativo. Simplesmente o fato de alguém ter visitado seu site não é uma base suficiente para enviar e-mails ou ligar para essa pessoa. Você precisará de um motivo adicional e específico para se envolver em contato pessoal.

Como instalo o código de rastreamento da Octoboard no meu site?

Você pode instalar o código de rastreamento adicionando o código manualmente ao seu site.

O que devo mencionar no meu site quando uso o Octoboard?

A GDPR exige que as empresas informem seus visitantes sobre o que acontece com seus dados pessoais. Eles devem fazer isso em uma declaração de privacidade. Uma explicação nos Termos e Condições não é legalmente válida. Você pode escolher como gostaria de redigir isso em sua declaração de privacidade. O seguinte é um texto de exemplo no qual você pode basear seu texto: Para medir o uso B2B do nosso site, usamos a solução Octoboard com base em Dublin, Irlanda. Este serviço nos mostra nomes de empresas e domínios com base nos endereços IP de nossos visitantes. O endereço IP não é armazenado após o uso.

Por quanto tempo os endereços IP são armazenados?

Uma vez que nossa plataforma identifica um endereço IP, os dados da empresa correspondente são solicitados e exibidos no portal. As informações do endereço IP são removidas imediatamente. Elas nunca são mostradas ou armazenadas pela Octoboard.