Como corrigir os resultados da auditoria da conta?
A plataforma Octoboard para Agências realiza periodicamente auditorias de segurança e uso. Durante a auditoria, a plataforma analisa todos os widgets usados em relatórios e painéis e calcula quantos aplicativos em nuvem estão conectados, com que frequência as conexões são excluídas e reconectadas e se algum limite de conexão é violado.
Octoboard para Agências é cobrado com base no número de clientes que sua agência gerencia. Clientes da Agência são empresas para as quais você oferece seus serviços. Cada cliente da Agência pode ter conexões com todas as aplicações em nuvem que suportamos (Facebook, Google Ads e mais de 60 outras), mas apenas uma conexão por aplicativo é permitida por cliente (por exemplo, uma página do Facebook por cliente da Agência, uma propriedade do Google Analytics por cliente da Agência e assim por diante). Se você adquirir uma licença para 15 clientes, isso significa que você pode ter até 15 páginas de clientes do Facebook conectadas, assim como 15 propriedades do Google Analytics, 15 contas do Google Ads, 15 contas do Twitter e assim por diante.
Se durante uma auditoria, o sistema encontrar que sua conta usa mais conexões do que o número de clientes que você comprou, ele exibirá um diálogo que listará todas as conexões e clientes que as usam (veja a imagem abaixo). Para resolver quaisquer problemas destacados pela auditoria, você pode remover widgets que usam conexões que você não precisa mais ou pode atualizar sua conta (comprar clientes adicionais).
Para remover widgets não utilizados, você pode seguir o processo descrito no post da Base de Conhecimento sobre como gerenciar o número de widgets, relatórios, painéis e clientes no Octoboard.
Para ajudá-lo a encontrar o widget que usa suas conexões, clique no link "Download full list..." mostrado na imagem acima. Ele irá gerar um arquivo de texto que listará todas as conexões e widgets e onde encontrá-los em sua conta.
